Mik azok a hűségpontok?
A hűségpontok egyfajta virtuális fizetőeszközök, melyeket minden vásárlás során lehet gyűjteni. Visszatérő vásárlóink ezzel a rendszerrel hűségpontokat kapnak, melynek összegét a virtuális számlájukon kísérhetik figyelemmel, és a későbbi vásárlásaik során bármikor beválthatnak.
Hogyan működik?
Minden vásárlást követően, minden elköltött 100 Ft után 1 hűségpontot írunk jóvá Önnek. Így tehát, ha például 3000 Ft értékben vásárol, akkor az adott vásárlása után 30 db hűségpontot kap. Amennyiben a hűségpontjait a következő vásárlás során még nem akarja felhasználni, hanem tovább gyűjtené, akkor minden egyes további vásárlása alkalmával a megnyert hűségpontok hozzáadódnak az előző hűségpont egyenlegéhez. Így akár több ezer Forint értékű összegnek megfelelő hűségpontot is felhalmozhat, melyet részben vagy akár egyben is levásárolhat.
Beváltási szabály: 1 db hűségpont 1 Ft értéknek felel meg.
A hűségpontok lejárati ideje 360 nap!
Ha fel szeretné használni a hűségpontjait, akkor a rendszer arányosan kerekítve felajánlja azok felhasználását a kasszában.
Honnan tudom meg az aktuális hűségpont egyenlegemet?
Bejelentkezés után a Profil/Kedvezmények panelben íródik ki az aktuális hűségpontjai száma.
Hogyan válthatom be a hűségpontjaimat?
A vásárlási folyamat során a kassza Fizetési módok lépésnél válthatja be az aktuális hűségpontjait. Itt látni fogja, hogy éppen mennyi hűségponttal rendelkezik. A hűségpontok beszámításra kerülnek, és a végösszegből levonódnak!
Attól függően, hogy pontosan mennyi ponttal rendelkezik a rendszer arányosan kerekítve ajánlja fel azok felhasználását.
Gyűjthetek-e hűségpontot, ha nem a webáruházból rendelek, hanem személyesen az üzletben vásárolok?
Hűségpontokat csak és kizárólag a webáruházon keresztül rendelt termékek után kap! Természetesen amennyiben a vásárlási folyamat során azt választja, hogy a webáruházban megrendelt termékeket személyesen veszi át, akkor is jár a hűségpont.
Kapok hűségpontot az akciós termékek után is?
Igen. Az adott akciós termék csökkentett árának megfelelő hűségpontokat megkapja.
Van olyan eset, hogy elvesztem a hűségpontjaimat?
Amennyiben egy megrendelés meghiúsul az Ön hibádjából, tehát nem veszi át az utánvéttel rendelt csomagot, vagy meggondolja magát és mégsem kéri a megrendelt termékeket stb., akkor az abból a vásárlásból szerzett hűségpontjait töröljük.
A hűségpont rendszer felhasználásának feltételei:
- A hűségpontok gyűjtéséhez mindenképpen regisztrált felhasználónak kell lennie webáruházunkban.
- A hűségpontok kizárólag a mentesalom.hu webáruházban történő vásárláskor gyűlnek, és kizárólag online lehet felhasználni őket.
- A hűségpontok csak megvalósult rendelés és átvétel során lépnek életbe.
- A szállítási díj nem fizethető hűségponttal.
- Hűségpontot gyűjteni és felhasználni kizárólag interneten keresztül leadott megrendeléssel lehet.
- A hűségpontok adott regisztráción belül más címre szállítással is felhasználhatóak.
- A hűségpontok semmilyen körülmények között sem válthatóak készpénzre és nem ruházhatóak át.
Az Üzemeltető bármikor jogosult a fent leírtakon módosítani. Az esetleges módosítás a weblapon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. Az Üzemeltető továbbá semmiféle, Felhasználó számára a szolgáltatás igénybevételéből eredő anyagi vagy erkölcsi kárért nem vonható felelősségre.
Amennyiben a hűségpont rendszerrel kapcsolatban problémája vagy kérdése merül fel, a Kapcsolat hivatkozásra kattintva, az ott megadott elérhetőségeken és módon veheti fel a kapcsolatot a webshop Üzemeltetőivel.
Figyelem! A hűségpontokat csak akkor tudjuk jóváírni és csak akkor tudja felhasználni, ha be van jelentkezve, mint regisztrált felhasználó. Ha még nem regisztrált volna, akkor itt teheti meg:
Gyűjtse a pontokat, és éljen a kedvezményekkel!
A hűségpont rendszer 2023.09.14. napjától van érvényben.